Pesquisas junto aos clientes como diferencial competitivo
Opinião dos clientes para reduzir custos e aumentar a produtividade nos negócios, por Marcelo Samogin O ambiente competitivo e desafios de crescimento em que as empresas atualmente operam pode ser muito bem ilustrado segundo o modelo das cinco forças competitivas de Michael Porter. Rivalidade entre concorrentes, barreiras de entradas
Ler → julho 03, 2012